Integritetspolicy

Viking IPTV Box ("vi", "oss", "vår") värnar om din integritet. Denna policy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du besöker vikingiptvbox.com eller använder våra tjänster.

Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med EU:s dataskyddsförordning (GDPR) och svensk dataskyddslag.

Vi kan samla in följande kategorier av personuppgifter:

• Kontaktuppgifter: Namn, e-postadress och telefonnummer/WhatsApp när du lägger en beställning via vår beställningssida.
• Betalningsinformation: Vi hanterar inga kortuppgifter direkt. Betalningar sker via Swish, banköverföring eller kryptovaluta.
• Tekniska uppgifter: IP-adress, webbläsartyp, operativsystem och besökta sidor (via serverloggar).
• Kommunikation: Meddelanden du skickar till oss via WhatsApp eller e-post.

Vi använder dina personuppgifter för att:

• Behandla och leverera din IPTV-prenumeration.
• Skicka orderbekräftelse och aktiveringsuppgifter via WhatsApp eller e-post.
• Ge teknisk support och hantera kundtjänstärenden.
• Förbättra vår webbplats och tjänster.
• Uppfylla rättsliga förpliktelser.

Vi behandlar dina personuppgifter med stöd av:

• Avtal: Behandling som är nödvändig för att fullgöra din beställning.
• Berättigat intresse: Förbättring av tjänsten och förebyggande av bedrägeri.
• Rättslig förpliktelse: Bokföringskrav och lagstadgade skyldigheter.

Vi delar aldrig dina personuppgifter med tredje part i kommersiellt syfte. Uppgifter kan dock delas med:

• Betalningsförmedlare (Swish, kryptovalutaplattformar) för att genomföra transaktioner.
• Hostingleverantörer (Vercel) för drift av webbplatsen.
• Myndigheter om vi är skyldiga enligt lag.

Vi lagrar dina uppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål som beskrivs i denna policy, eller så länge lagen kräver det. Beställningsuppgifter sparas i 7 år enligt bokföringslagen.

Vi vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller förstörelse.

Enligt GDPR har du rätt att:

• Tillgång: Begära ett utdrag av de uppgifter vi har om dig.
• Rättelse: Begära korrigering av felaktiga uppgifter.
• Radering: Begära att vi raderar dina uppgifter ("rätten att bli glömd").
• Begränsning: Begära att vi begränsar behandlingen av dina uppgifter.
• Dataportabilitet: Begära att få dina uppgifter i ett maskinläsbart format.
• Invändning: Invända mot behandling baserad på berättigat intresse.

Kontakta oss på contact@vikingiptvbox.com för att utöva dina rättigheter.

Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse på webbplatsen. Läs mer i vår cookiepolicy.

Vid frågor om denna policy, kontakta oss:

• E-post: contact@vikingiptvbox.com
• WhatsApp: Kontakta oss

Du har även rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) på imy.se.